Caixa e Frebralot se reúnem para debater melhorias para a rede lotérica

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A comissão do empréstimo consignado feito no TFL passou a ser de 3% e representou um expressivo crescimento na remuneração para os lotéricos que fazem esta operação

Na última sexta-feira (30) a diretoria da Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – FEBRALOT, presidentes de sindicatos estaduais e executivos da Caixa Econômica Federal reuniram-se através de videoconferência. A reunião contou com a participação dos Vice-Presidentes Paulo Henrique Ângelo Souza (Rede) e Matheus Neves Sinibaldi (Loterias).

O motivo do encontro foi acompanhar as entregas ocorridas nos últimos dias bem como acompanhar as próximas. Entre os vários pontos abordados, muitos deles vieram através de solicitações da Federação junto à Caixa.

A seguir um breve resumo dos assuntos abordados:

– O resultado financeiro da Dupla de Pascoa apresentou um incremento de 29%, após reunião onde a Febralot sugeriu extensão do prazo para pagamento do bolão com venda antecipada.

– Está liberada a caução contratual de cerca de 3.700 lotéricas licitadas. Os empresários que pagaram esta caução devem procurar em suas agências e gerentes que, por sua vez, receberam orientação com as listas das lotéricas beneficiadas.

– Encontra-se disponível no expresso parceiro a cartilha de apoio à certificação, com material complementar para preparação ao exame. Lembramos que as muitas entregas ocorridas e por acontecer dependerão da aprovação de, pelo menos uma pessoa da loja no exame de certificação.

– Outra cartilha liberada no expresso é a Lotérico/Resolve com dicas simples e práticas sobre os problemas enfrentados diariamente. Esta cartilha passa por manutenção periódica, sempre que surgirem novos questionamentos. Foi fruto de um trabalho que envolveu a Caixa e sindicatos na elaboração com a apresentação dos principais temas abordados.

– Desde o início deste ano também está disponível no canal, relatórios de resultados das lotéricas de forma que os empresários possam avaliar o desempenho de suas lojas e trabalhar os pontos deficitários e aperfeiçoar suas empresas.

– Outra entrega importante é a divulgação no canal expresso de peças publicitárias. Todas estas mídias são utilizadas nas redes sociais e contribuem muito para a divulgação dos serviços prestados pela Rede Lotérica.

– Desde o dia 28/04 a remuneração do empréstimo consignado feito no TFL passou a ser de 3% representando um expressivo crescimento na remuneração para os lotéricos que fazem esta operação.

– Também no dia 28/04 foi liberada a ativação e o saque do Caixa Tem nas lotéricas. Já foram divulgadas diversas mídias com orientações e os procedimentos operacionais. Esta era uma reivindicação antiga da FEBRALOT pois todos os dias víamos filas gigantescas nas agências da Caixa para fazer um serviço que poderia ser feito nas unidades lotéricas. Hoje a gestora possui agências em cerca de 1600 municípios enquanto as lotéricas estão em praticamente todos os municípios do Brasil. A remuneração pelos serviços é de R$ 1,02 pelo cadastramento e de R$ 0,66 pelo saque que normalmente acontece logo após a primeira operação. Atualmente são aproximadamente 107 milhões de cadastrados no Caixa Tem e que passarão a frequentar as ULs pois afinal todos sonham e todos pagam contas. Uma ressalva nestas operações é que se o telefone do cadastro não for mais o do cliente, antes de realizar operações nas lotéricas será preciso alterar o número em uma agência da Caixa.

– Foi apresentado neste encontro uma ampla mídia para divulgação na internet e em redes sociais de propagandas que incentiva o cliente a ir na lotérica. Serão mídias nos ATM da Caixa (aproximadamente 28.000) e nas TVs das agências.

Todas as entregas apresentadas sempre foram frutos de reuniões entre Caixa e FEBRALOT de forma a atender dentro das possibilidades os anseios dos empresários lotéricos.

A seguir um pequeno resumo das entregas que estão por chegar nos próximos dias/meses:

Loteria Federal – Resultado de uma pesquisa respondida por mais de 4.000 lotéricas levará à realização de uma mudança nos planos e no formato do produto. Ainda não será a passagem para o TFL, mas promete ser uma melhora significativa no produto, tornando a sua venda mais fácil. Devido ao calendário onde a programação dos bilhetes acontece muito antes de suas vendas a previsão desta implantação é em setembro/21.

Supersete – Haverá alterações nos relatórios de rateio e resultados, igualando as demais loterias de prognósticos. Previsto para maio/21.

– A Quina de São João tem uma previsão inicial de 170 milhões, lembrando que no ano anterior era de 140 milhões. Para alcançar esta meta e talvez até ultrapassar, o material publicitário já foi despachado e temos relatos de empresários que já receberam. Abaixo o calendário da quina de São João.

– Visando incrementar as vendas da Loteca no mês de maio devido aos jogos da Libertadores e Sul Americana, bem como alguns torneios europeus a Loteca terá dois concursos semanais. Por pesquisa, a expectativa de crescimento no volume de apostas é de 43%. Caso se confirme estes resultados, esta medida de dois sorteios poderá ser ampliada. Esta modalidade de aposta é a única diferente em nosso portfólio e precisa ser mais trabalhada pelos empresários. Estamos no país do futebol e precisamos ter uma modalidade de aposta que contemple esta paixão nacional.

Mais milionária. A CEF trabalha com expectativa de implantação ainda este ano, porém está tomando todos os cuidados para que não aconteça os erros que aconteceram na implantação do Supersete, pois estará na mesma plataforma desta modalidade.

– Em maio serão criados grupos de trabalho multidisciplinares compostos de profissionais da Caixa e empresários indicados pela FEBRALOT com reuniões mensais, por vídeo, visando uma melhor troca de informações e obtenção de melhores resultados.

– Em breve as averbações dos empréstimos consignados no TFL terão suas respostas agilizadas deixando de acontecer esta espera de dias pela confirmação do pedido.

– PIX no TFL – implantação em maio com divulgação na imprensa. Tivemos a oportunidade de conhecer a propaganda que circulará nos meios de comunicação.

– Pagamentos e Depósitos no valor de R$ 5 mil. Previsto para junho, porém por determinação do Banco Central todas as operações superiores a R$ 2 mil deverão constar o CPF do cliente.

– Saque sem cartão nas lotéricas – Da mesma forma do Caixa Tem, em breve os correntistas da CAIXA poderão realizar saques nas lotéricas sem utilização de cartão. Os clientes, para realizar a operação, receberão uma senha na hora do saque em seus celulares e informarão no Pin Pad.

– Para junho, está previsto a implantação no TFL de informações na hora de operações dos clientes CAIXA de oportunidades de créditos pré-aprovados para que sejam oferecidos aos clientes.

– Em maio será apresentado à FEBRALOT a proposta inicial do novo conceito visual das unidades lotéricas. Já garantido pela Vice-presidência da CAIXA que o mesmo aproveita o conceito atual, recebendo apenas uma nova paginação mais moderna.

Como podem perceber apesar de todas as dificuldades que estamos passando devido a pandemia FEBRALOT e CAIXA estão em sintonia para obtenção de melhorias nos resultados da Rede Lotérica. Para que consigamos manter sempre este trabalho o empresário tem que estar junto, participando de seu sindicato e consequentemente de sua Federação. (Notícias Febralot)

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